السبت 03 مايو 2025 | 11:36 مساءً
أعلنت شركة "واتساب" توقف دعم تطبيقها لعدد من هواتف آيفون القديمة ابتداءً من يوم 5 مايو 2025، ما أثار قلق عدد كبير من المستخدمين الذين ما زالوا يعتمدون على أجهزة مثل iPhone 5s وiPhone 6 و6 Plus، حيث لم يستطيعوا استخدام التطبيق لإرسال أو استقبال الرسائل بعد هذا التوقيت.
إذا كان هاتفك ضمن هذه الفئة، فلا داعي للقلق، إليك ما يجب فعله لحماية محادثاتك الهامة قبل أن يتوقف التطبيق عن العمل:
1. تحقق من نسخة نظام التشغيل
تأكد أولًا من إصدار نظام iOS المثبت على جهازك، حيث لن يستمر "واتساب" في العمل على الأجهزة التي لا تدعم التحديث إلى iOS 15.1 أو أعلى، لمعرفة الإصدار الحالي:
افتح الإعدادات > عام > تحديث البرنامج،
إذا لم يكن الجهاز مؤهلًا للحصول على التحديث، انتقل إلى الخطوات التالية لحفظ بياناتك.
2. احفظ نسخة احتياطية على iCloud
لمنع فقدان بياناتك:
افتح واتساب واذهب إلى الإعدادات > الدردشات > نسخ احتياطي للدردشات.
اضغط على "نسخ احتياطي الآن" لتخزين الرسائل على حساب iCloud الخاص بك،وتأكد من تفعيل iCloud وأن المساحة المتوفرة كافية لاستيعاب النسخة الاحتياطية.
3. استخراج المحادثات المهمة يدويًا
إذا كانت لديك دردشات معينة تهمك بشدة وتود الاحتفاظ بها خارج التطبيق،افتح المحادثة > اضغط على خيارات إضافية > اختر "تصدير الدردشة".
سيطلب منك تحديد ما إذا كنت ترغب بتضمين الوسائط مثل الصور والفيديو أم لا،وستحصل في النهاية على ملف نصي مرفق بالوسائط في حال اختيارك لذلك.
4. عند شراء هاتف جديد
إذا قررت الترقية لهاتف أحدث:
ثبّت واتساب على الجهاز الجديد وسجّل الدخول بنفس الرقم المستخدم سابقًا،تأكد من استخدام نفس حساب iCloud، وسيطلب منك التطبيق استعادة النسخة الاحتياطية تلقائيًا عند الإعداد الأولي.
5. خيارات بديلة مؤقتة
في حال لم تكن الترقية خيارًا فوريًا:
أخبر أصدقاءك وجهات اتصالك بأنك ستستخدم تطبيقات بديلة مؤقتًا مثل Telegram أو Signal أو حتى iMessage،سيساعدك ذلك على البقاء على تواصل حتى تنتهي من نقل بياناتك أو شراء هاتف جديد.
اقرأ ايضا
