يتعرض الكثير من مستخدمي إنستجرام إلى محاولات اختراق عديدة، منها استخدام حساب ما مثل الملف الشخصي أو صورك أو بياناتك الشخصية الأخرى دون معرفتك، وقد يؤدي إلى رسائل مضللة، أو إساءة استخدام الهوية، أو حتى عمليات احتيال مالي.
وقدم خبير منصات التواصل الاجتماعي والأمن الرقمي "حسام خليل توغان" عددا من الخطوات والمراحل لحماية حسابك على إنستجرام من التزييف وانتحال الشخصية والتي جاءت كالتالي:
خطوات التعامل مع حساب إنستجرام المزيف الذي ينتحل شخصيتك:
1. التأكد من أن الحساب ينتحل شخصيتك ويمكنك البدء بالتأكد مما إذا كان الملف الشخصي ينتحل شخصيتك بالفعل أو شخصية أخرى تعرفها.
2. الإبلاغ عن الملف الشخصي إلى إنستجرام، الذي يوفر طريقتين للإبلاغ عن انتحال الشخصية من خلال التطبيق أو نموذج ويب، وذلك عن طريق التطبيق ثم انتقل إلى الحساب المنتحل، واضغط على أيقونة النقاط الثلاث، اختر "إبلاغ" ثم "إبلاغ عن حساب" ثم "ينتحل الحساب صفة شخص آخر" ثم اختر "أنا" أو "شخص أعرفه"، ثم اتبع التعليمات وأرسل البلاغ.
كما يمكنك الدخول لنموذج انتحال الشخصية في إنستجرام من خلال تحميل بطاقة هوية سارية المفعول مع صورة لتفعيل هويتك، وغالبا ما يراجع إنستجرام بلاغات انتحال الشخصية خلال عدة أيام.
بالإضافة إلى إبلاغ أصدقاءك وعائلتك ومتابعيك من الوقوع ضحية الحسابات الوهمية، انشر قصة أو تحديث مثل: "حساب وهمي ينتحل شخصيتي على إنستجرام، فكلما زادت البلاغات عن حساب وهمي، زادت توقع حذفه من إدارة إنستجرام .
وفي حال عدم اتخاذ أي إجراء إذا لم يستجب إنستجرام لطلبك، يمكنك الإبلاغ مجددا بواسطة التطبيق والويب، عليك الدخول لمركز المساعدة على Instagram Help.