أجرى الدكتور عمرو عادل عبد العال، وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء ، زيارة تفقدية لمستشفى العريش العام، يرافقه الدكتور أسامة سالم وكيل مديرية الصحة ،والدكتور مني يوسف حرب مدير الطب العلاجي والدكتور أيمن صلاح مدير إدارة الحوكمة والدكتور مصطفى فهيم مدير إدارة الطوارئ للوقوف على مدى جاهزية الأطقم الطبية وتقييم جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى مؤكدا سعي قطاع الصحة لإرضاء المواطنين من خلال الخدمات الصحية المقدمة لهم.
جاء ذلك بتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان ومتابعة اللواء خالد مجاور محافظ شمال سيناء.
تفقد قسم الطوارئ والاستقبال
بدء الدكتور عمرو جولته التفقدية بمتابعة سير العمل في قسم الاستقبال والطوارئ.واطلع على خط سير المريض بالاستقبال وكذلك سجلات المرضى وسجلات التمريض لضمان دقة التسجيل.
وتفقد وكيل الوزارة عناية القلب والايكو، وأقسام الأشعة و الرنين وقسم القسطرة القلبية بالمستشفي ، والأقسام الداخلية، ووحدة الكلي، حيث تم التأكد من تواجد الفرق الطبية وانتظام العمل داخل المستشفى كما تم الاطمئنان على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة للمرضى، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم.
التزام الفرق الطبية بالزي الرسمي
كما أكد مدى التزام الفرق الطبية بالزي الرسمي، وانضباط العاملين داخل المستشفى وتابع مستوى النظافة العامة داخل المستشفى.
وقال الدكتور عمرو عادل إنه لا راحة لأي فرد من العاملين في قطاع الصحة إلا بعد شعور المواطن بالرضا التام للخدمات الصحية المقدمة له، مشددا على ضرورة وضع خطة للقضاء على السلبيات الموجودة في بعض أقسام المستشفى، وسرعة الانتهاء من إصلاحها.
تحسين الخدمات الطبية للمواطنين
وحرص الدكتور عمرو عادل أثناء الزيارة على الاستماع إلى آراء المرضى حول مستوى الرعاية الصحية المقدمة بأقسام الاستقبال والأشعة ، بهدف تحسين جودة الخدمة وتعزيز رضا المواطنين.
وفي ختام الزيارة، قام بالاجتماع مع مدير المستشفي والفريق الطبي من أطباء وتمريض والفريق الإداري بالمستشفي.. مشيرا إلي أهمية التعاون المثمر والبناء من أجل رفع مستوي الخدمات المقدمة بالمستشفى، وشدد الدكتور وكيل وزارة الصحة على ضرورة متابعة الصيانة الكاملة للمستشفى وصيانة الأجهزة الطبية المتوافرة، إلى جانب وضع خطة لتدريب جميع الفئات للارتقاء بمستوى الخدمات ومتابعة معدلات التردد على الأقسام المختلفة لضمان تحقيق أفضل مستوى من الرعاية الطبية وقام بالتعرف علي رؤساء الأقسام بالمستشفى والاستماع إلي اهم احتياجات كل قسم و المعوقات والصعوبات التي تواجه رؤساء الأقسام والعمل علي وضع حلول جذرية وسريعة لتلبيه الاحتياجات من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطن.
