في خطوة جديدة تعكس تمسكها بتعزيز ثقة عملائها، أعلنت شركة آبل عن تمديد مجاني جديد لخدمات الأقمار الصناعية لمستخدمي هواتف آيفون 14 وآيفون 15.
ويمثل هذا الإعلان المرة الثالثة التي تمنح فيها الشركة أصحاب هذه الطرازات وصولاً مجانياً إلى مجموعة من الميزات الحيوية، وعلى رأسها خدمة الطوارئ SOS عبر الأقمار الصناعية، منذ إطلاقها لأول مرة مع آيفون 14 في عام 2022.
جاء في بيان آبل الرسمي أن "الفترة التجريبية المجانية سيتم تمديدها لمستخدمي آيفون 14 و15 الذين فعّلوا أجهزتهم في الدول المدعومة قبل الساعة 12 صباحاً بتوقيت المحيط الهادئ في 9 سبتمبر 2025". وبهذا، سيتمكن الملايين من الاستفادة من خدمات الطوارئ والرسائل عبر الأقمار الصناعية دون أي تكلفة إضافية، خصوصاً في المواقف الحرجة التي قد ينقطع فيها الاتصال بشبكات الهاتف المحمول.
مع ذلك، أوضحت الشركة أن بعض الدول لا تزال خارج نطاق هذه الخدمات، ومن بينها أرمينيا، بيلاروسيا، الصين، هونغ كونغ، ماكاو، قيرغيزستان، كازاخستان وروسيا. وهو ما يعكس اعتماد الخدمة على شراكات البنية التحتية المحلية والاتفاقيات الدولية.
منذ تقديم ميزة "طوارئ SOS عبر الأقمار الصناعية" مع آيفون 14، توسعت آبل في تطوير هذه المنظومة بشكل لافت. فقد أضافت مع نظام iOS 18 إمكانيات جديدة مثل إرسال الرسائل النصية عبر الأقمار الصناعية، وخدمة "العثور على وصولي" التي تدعم تحديد الموقع بدقة حتى في غياب الشبكة، بالإضافة إلى ميزة المساعدة على الطريق في حالات الأعطال الطارئة. وتأتي هذه الخدمات بالتعاون مع شركة جلوبال ستار المتخصصة في تقنيات الاتصالات عبر الأقمار الصناعية.
سؤال أثار جدلاً واسعاً بين المستخدمين والمحللين: لماذا لا تزال آبل تقدم هذه الخدمات مجاناً رغم أهميتها؟
إحدى النظريات المثيرة التي ظهرت على موقع ريديت العام الماضي، نشرها مستخدم باسم u/rotates-potatoes، اعتبرت أن آبل لن تجرؤ على فرض رسوم على هذه الميزة الأساسية، موضحاً أن "الانطباعات الإيجابية مثل أنقذتني آبل تفيد الشركة كثيراً، في حين أن التعليقات السلبية مثل الخدمة توقفت بسبب عدم دفع 3 دولارات ستضر بسمعتها بشكل كبير". وحتى الآن، لم تكشف آبل عن أي رسوم مستقبلية متوقعة لهذه الخدمات، وهو ما يبقي الباب مفتوحاً أمام احتمالات استمرارها بالمجان أو طرح اشتراكات بأسعار مدروسة لاحقاً.
يمكن لمالكي أجهزة آيفون 14 و15 تجربة ميزات الأقمار الصناعية بسهولة عبر إعدادات الهاتف. لاختبار خدمة الطوارئ SOS، يمكن الدخول إلى الإعدادات > خدمة استغاثة الطوارئ، والتمرير إلى خيار "تجربة العرض التوضيحي". أما بالنسبة للرسائل النصية عبر الأقمار الصناعية، فيمكن الوصول إليها عبر الإعدادات > التطبيقات > الرسائل، ثم النزول إلى خيار "عرض توضيحي للاتصال عبر الأقمار الصناعية".
جاء هذا الإعلان ضمن فعاليات حدث "أبل المذهل" الذي شهد الكشف عن مجموعة واسعة من الأجهزة الجديدة. فقد أطلقت الشركة هواتف iPhone 17، وiPhone Air، وiPhone 17 Pro وPro Max، إلى جانب الجيل الثالث من سماعات AirPods Pro المزوّدة بميزة الترجمة الفورية ومستشعر معدل ضربات القلب. كما أعلنت عن ساعات Apple Watch SE 3 وSeries 11 وUltra 3. وأكدت أيضاً أن جميع التحديثات الجديدة لنظام التشغيل، بما في ذلك iOS 26، ستكون متاحة مجاناً اعتباراً من 15 سبتمبر.
بهذا القرار، ترسخ آبل موقعها كأحد أبرز رواد صناعة الهواتف الذكية التي تضع سلامة المستخدمين في صميم استراتيجيتها. فالخدمات التي بدأت كميزة حصرية للطوارئ أصبحت اليوم ركيزة أساسية تعكس مستقبل الاتصالات غير التقليدية، وتضع الشركة في موقع متقدم ضمن سباق التكنولوجيا العالمية.
