أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، مد فترة التقديم على الطرح الثاني من المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين 7" للمواطنين من منخفضي ومتوسطي الدخل، حتى يوم الأحد الموافق 28 سبتمبر 2025، وذلك استجابة لمطالب المواطنين بمنحهم مهلة إضافية لاستكمال المستندات وسداد مقدم جدية الحجز.
تسجيل مرتفع وإقبال واسع
من جانبها، أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن الإعلان شهد إقبالًا كبيرًا، حيث قام أكثر من 238 ألف مواطن بالتسجيل الإلكتروني، بينما سدد أكثر من 148 ألف مقدمات جدية الحجز عبر مكاتب البريد المميكنة.
وأكدت عبد الحميد على أهمية استكمال جميع الإجراءات الموضحة في كراسة الشروط، مشيرة إلى أن عدم السداد أو استيفاء المستندات المطلوبة يُعد بمثابة عدم التقديم رسميًا، ولن يُنظر في الطلب.
دعم فني وروابط لحل المشكلات
خصص الصندوق عددًا من الفيديوهات الإرشادية لتوضيح خطوات التقديم، والمتاحة عبر موقع "مصر الرقمية" ومنصات الصندوق الرسمية، كما أُتيح رابط إلكتروني لتلقي الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالطرح الثاني فقط، عبر: https://cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/portaltickets
وفي حالة وجود مشكلات فنية أو استفسارات بخصوص المنصة أو التسجيل أو الرفض، يمكن التواصل مع الدعم الفني على الرقم 15999 على مدار 24 ساعة، أو الاتصال بأرقام خدمة العملاء:
5777 – 5999 – 1188 من الهاتف المحمول، و 090071117 من الخط الأرضي، من الأحد إلى الخميس، من 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
قنوات التواصل الرسمية
وتتيح الوزارة العديد من المنصات الرقمية لتمكين المواطنين من متابعة التفاصيل والاستفسارات من خلال:
- الموقع الإلكتروني للصندوق:
تحقيق العدالة الاجتماعية وتوفير سكن ملائم
وأكدت مي عبد الحميد في ختام التصريحات، أن الصندوق يعمل على توفير جميع سبل الدعم للمواطنين لتيسير الحصول على وحدة سكنية لائقة، ضمن جهود الدولة لتحقيق العدالة الاجتماعية وتوفير سكن ملائم لكل فئات المجتمع.
