حالة من الدهشة والتساؤلات من قبل عملاء أورنج خلال الساعات الأخيرة، ومن بينهم الإعلامية لميس الحديدي، تشهد أزمة كبيرة بعد انقطاع مفاجئ في خدمات شبكة أورنج، شمل الاتصالات وخدمات الإنترنت، ما دفع آلاف المستخدمين للتعبير عن غضبهم عبر منصات التواصل الاجتماعي، لتتحول مواقع التواصل الاجتماعي إلى دفتر شكاوى مفتوح، يمتلئ بالاستغاثات والسخرية والدهشة في آن واحد.
تشهد عدد من المناطق انقطاع في الإنترنت وتعطل المكالمات، وجد المواطنون أنفسهم أمام عزلة مفاجئة، وسط صمت مطبق من الشركة عن الأسباب أو توقيت عودة الخدمة.
لميس الحديدي: "مش عارفة أعمل مكالمة واحدة"
نشرت الإعلامية الكبيرة لميس الحديدي شاركت متابعيها عبر صفحاتها الشخصية على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" باستغرابها من العطل المفاجئ قائلة: "مش عارفه أعمل تلفون واحد لا عادى ولا فيستايم.. هو فيه ايه؟ أنا أورانج.. هل دى مشكلتى أنا بس؟".
شادي زلطة: "العطل مستمر من 9 صباحًا"
كما كشف المتحدث باسم وزارة التربية والتعليم، شادي زلطة، كتب منشورًا غاضبًا على حسابه عبر "فيس بوك" قال فيه: "شبكة أورانج من ٩ الصبح إما انقطاع إنترنت أو انقطاع تام للاتصالات.. هل فيه أي توضيح؟؟؟؟؟؟".
رواد التواصل.. من الغضب إلى السخرية
وصرح إبراهيم ممدوح على صحته: "ولا كلمة ولا رسالة اعتذار من الشركة لحد دلوقتي"، بينما كتب أحمد فهمي: "ليلة سقوط شبكة أورنج"، وتسائل وائل مرتجي: "في مشكلة عامة ولا بس في مناطق معينة؟".
ونشر عماد ويليام: "يا جماعة المشكلة عامة في شبكة أورنج علشان الناس تبقى عارفة أن المشكلة مش في موبايلاتكم.. وشكرًا".
