في إطار الحملة الموسعة التي أطلقتها وزارة النقل تحت عنوان "سلامتك تهمنا " وذلك لتوعية الركاب والمواطنين من السلوكيات السلبية التي يرتكبها بعض مستخدمي وسائل النقل والمواصلات وذلك للمحافظة على أرواحهم وعلى الملكية العامة للدولة.
نشرت وزارة النقل على صفتحها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي " فيس بوك " فيديو للتوعية من السلوكيات السلبية التي يرتكبها البعض من مستخدمي مترو الانفاق والقطار الكهربائي الخفيف LRT مثل تشويه جدران المحطات، او الركوب بدون تذكرة او محاولة فتح باب المترو بعد غلقه، أو الوقوف على حافة الرصيف وتعريض حياة الراكب للخطر بالإضافة الى التأكيد على ضرورة الالتزام بمعايير السلامة والأمان و بالإرشادات للمحافظة على أرواح الركاب والممتلكات العامة.
وعلى صعيد آخر،كما أكدت الوزارة أن عددًا من السلوكيات السلبية لا تزال تُشكل تهديدًا مباشرًا على الأرواح والممتلكات، أبرزها:
- اقتحام المزلقانات أثناء غلقها أو السير عكس الاتجاه.
- إقامة معابر غير قانونية على خطوط السكك الحديدية.
- شد فرامل الهواء خلال سير القطارات.
- إلقاء القمامة على القضبان.
- الركوب في أماكن غير مخصصة مثل التسطيح أعلى القطارات أو بين فواصل العربات.
- قذف القطارات بالحجارة، خاصة من قِبل الأطفال، مما يؤدي إلى إصابات بين الركاب والسائقين.
بجانب أن هيئة سكك حديد مصر تعمل على تطوير الخدمات المقدمة للجمهور بتوفير خدمة حجز تذاكر القطارات المكيفة حيث يمكن للمستخدمين دفع رسوم التذاكر إلكترونيا باستخدام بطاقات الائتمان .للحصول على هذه الخدمات عليك للموقع أولاً
وأكدت الوزارة من قبل،على أهمية عدم اقتحام المزلقانات أو السير عكس الاتجاه أثناء غلقها، مشددة على أن هذه الممارسات قد تؤدي إلى إزهاق الأرواح وتعطيل حركة القطارات، ما يُشكل خطرًا بالغًا على سلامة المواطنين والممتلكات العامة.
ودعت الوزارة، إلى الالتزام بالعبور فقط بعد فتح المزلقان ومرور القطار بشكل آمن، مع اتباع تعليمات هيئة السكك الحديدية في هذا الشأن، بما يُسهم في الحفاظ على الأرواح وضمان سير الحركة على الشبكة القومية للسكك الحديدية دون عوائق وهو في المقام الاول للحفاظ على سلامة وحياة المواطنين.
