أكد مصدر حكومي مسؤول أن تطبيق "إنستا باي" يعمل بكفاءة ولم يتعرض لأي أعطال فنية، موضحًا أن ما حدث هو تأثر جزئي في خدمات بعض البنوك نتيجة خلل في شبكات الاتصالات، بسبب الحريق الذي اندلع في سنترال رمسيس.
وأوضح المصدر أن عددًا من البنوك، من بينها البنك الأهلي المصري، وبنك مصر، وبنك القاهرة، إلى جانب بعض البنوك الخاصة، شهدت صعوبات مؤقتة في تنفيذ عمليات التحويل اللحظي عبر إنستا باي، بسبب الخلل الذي أصاب البنية التحتية للاتصالات المرتبطة بها.
كانت منطقة رمسيس قد شهدت صباح الإثنين الماضي حريقًا هائلًا داخل السنترال الرئيسي التابع لشركة المصرية للاتصالات، ما تسبب في انقطاع خدمات الإنترنت والاتصالات عن عدة مناطق في القاهرة، وتأثر العديد من الخدمات الرقمية المرتبطة بالبنية التحتية للاتصالات، ومن بينها خدمات التحويل اللحظي في بعض البنوك.
وأشار المصدر إلى أن الفرق الفنية تعمل على تجاوز آثار الحريق، وأن الخدمات تعود تدريجيًا إلى طبيعتها، بينما يواصل تطبيق "إنستا باي" تقديم خدماته بشكل مستقر.