أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الحريق الذي اندلع صباح اليوم داخل سنترال رمسيس، وقع بإحدى غرف أجهزة الشركة المصرية للاتصالات، مما أدى إلى تعطل مؤقت في خدمات الاتصالات والإنترنت في عدد من المناطق.
وأوضح الجهاز، في بيان رسمي، أن فرق الدفاع المدني بالتعاون مع الفرق الفنية للشركة المصرية للاتصالات تمكنت من السيطرة الكاملة على الحريق، كما تم اتخاذ الإجراءات اللازمة بفصل التيار الكهربائي عن كامل السنترال لضمان السلامة ومنع امتداد النيران.
وأكد الجهاز أنه جارٍ العمل على استعادة الخدمة تدريجيًا خلال الساعات القليلة المقبلة، مشددًا على أن فرق الصيانة تعمل على قدم وساق لإصلاح الأعطال الفنية المتأثرة.
شكاوى من مستخدمي الخدمة
وفي السياق ذاته، أبلغ عدد من مستخدمي الإنترنت والاتصالات عن صعوبات في الوصول إلى الخدمات داخل نطاق القاهرة والجيزة، وذلك نتيجة تأثر بعض التجهيزات الفنية داخل المبنى بالحريق.
أسباب الحريق غير معلومة
حتى الآن، لم تُعرف الأسباب الدقيقة وراء اندلاع الحريق، كما لم يتم الإعلان عن حجم الخسائر أو الأضرار الناتجة، فيما تتواصل أعمال التحقيق والمعاينة للوقوف على التفاصيل الكاملة للحادث
