في عصر تتحوّل فيه الحياة اليومية إلى تجربة رقمية بالكامل، لم يعد المواطن المصري بحاجة للوقوف في طوابير طويلة أو زيارة مكاتب الكهرباء للاستعلام عن فواتيره.
قيمة استهلاكه الشهري من الكهرباء
طبقاً لـ تحيا مصر ، فقد بات بإمكانه اليوم، وبكل سهولة ويسر، أن يتعرف على قيمة استهلاكه الشهري من الكهرباء ويسدد مستحقاته إلكترونيًا عبر خطوات بسيطة، تُوفر الوقت وتُجنّب العناء.
التطبيقات الذكية والمنصات الحكومية الموحدة
ومع تطور البنية الرقمية في مصر، باتت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تقدم خدمات إلكترونية متكاملة، تتيح للمواطنين الوصول إلى بيانات فواتيرهم بسهولة، واختيار وسيلة الدفع التي تناسبهم دون عناء، سواء عبر الموقع الرسمي، أو من خلال التطبيقات الذكية والمنصات الحكومية الموحدة.
كيف تعرف فاتورة الكهرباء الخاصة بك؟
وزارة الكهرباء، من خلال موقعها الرسمي، وضعت بين يدي المواطن المصري طريقة مبسطة لمعرفة قيمة الفاتورة الشهرية، وذلك عبر الخطوات التالية:
- أولاً، التوجه إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
- من الصفحة الرئيسية، يتم الدخول إلى قسم "الخدمات".
- بعد ذلك، يختار المستخدم "الاستعلام عن الفواتير".
- يُطلب بعد ذلك إدخال مجموعة من البيانات، مثل الاسم الكامل، المحافظة، الرقم القومي، ورقم العداد.
- بمجرد الضغط على "استعلام"، تظهر قيمة الفاتورة المستحقة بتفاصيلها الكاملة.
خيارات دفع متعددة.. تكنولوجيا في خدمة المواطن
في إطار حرص الدولة على دعم التحول الرقمي، تم توفير العديد من الطرق لسداد فواتير الكهرباء إلكترونيًا، تناسب مختلف شرائح المستخدمين، ومن أبرز هذه الطرق:
1. الدفع عبر منصة مصر الرقمية:
منصة مصر الرقمية تعتبر حلاً شاملاً للعديد من الخدمات الحكومية، من بينها خدمات الكهرباء. ويمكنك دفع فاتورتك باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى المنصة، ثم التوجه إلى خدمات الكهرباء.
- اختيار "دفع الفواتير".
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف وكلمة السر.
- إدخال بيانات العداد بدقة.
- اختيار طريقة الدفع عبر "فوري".
- بعد تأكيد المعلومات، يتم إتمام الدفع مباشرة، مع إشعار فوري بالعملية.
2. تطبيق "انستا باي" للدفع السريع:
لمن يفضل استخدام التطبيقات البنكية الحديثة، فإن تطبيق "انستا باي" يتيح أيضًا إمكانية تسديد الفاتورة بكل سهولة، من خلال:
- تحميل التطبيق من المتاجر الإلكترونية (Google Play أو App Store).
- فتح التطبيق واختيار "سداد الفواتير".
- تحديد نوع الخدمة "الكهرباء".
- اختيار شركة الكهرباء التابع لها العداد.
- إدخال الرقم السري الخاص بك لتأكيد العملية.
- فور إتمام الدفع، يصلك إشعار يُثبت نجاح العملية.
مستقبل بلا طوابير
لم يعد المواطن بحاجة إلى زيارة شركات الكهرباء أو مراكز التحصيل لدفع فواتيره. بفضل الحلول الرقمية المتنوعة، أصبح بإمكانه الآن إنهاء كل الإجراءات من منزله أو عبر هاتفه المحمول. ويُعد هذا التحول خطوة مهمة نحو مصر الرقمية التي تسعى الحكومة إلى ترسيخها في مختلف القطاعات الخدمية.
في النهاية، تبقى هذه التسهيلات جزءًا من منظومة أوسع لتطوير الخدمات وتحسين جودة حياة المواطن المصري، عبر تسخير التكنولوجيا لخدمته وتوفير وقته وجهده.
