أطلقت وزارة الداخلية منصة إلكترونية متكاملة لخدمات المرور، تتيح إمكانية الاستعلام عن مخالفات السيارات إلكترونيًا بخطوات بسيطة، دون الحاجة إلى التوجه إلى وحدات المرور. وتأتي هذه الخدمة ضمن استراتيجية الدولة للتحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات الحكومية، وذلك في إطار حرص وزارة الداخلية المصرية على التيسير على المواطنين وتطوير خدماتها الرقمية.
الدخول إلى موقع وزارة الداخلية خدمات المرور
يمكن للمواطنين الراغبين في الاستعلام عن مخالفات السيارات الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية بوابة خدمات المرور، والذي تم تصميمه ليوفر تجربة سهلة وسريعة للمستخدمين، مع إتاحة واجهة واضحة تدعم مختلف الفئات العمرية.
خطوات الاستعلام عن مخالفات السيارات
حددت وزارة الداخلية خطوات بسيطة للاستعلام عن قيمة المخالفات المرورية، وهي كالتالي:
1. الدخول على الرابط الرسمي لخدمات المرور عبر موقع وزارة الداخلية من هنا.
2. اختيار أيقونة "الاستعلام عن مخالفات رخص المركبات".
3. إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم اللوحة المعدنية للسيارة (أرقام وحروف).
4. الضغط على زر "إجمالي المخالفات" لعرض التفاصيل.
5. تظهر للمستخدم قائمة بالمخالفات المسجلة على المركبة، متضمنة نوع المخالفة وقيمتها المالية.
مميزات الخدمة الإلكترونية
تتميز خدمة الاستعلام الإلكتروني عن مخالفات المرور بعدة مزايا أبرزها:
توفير الوقت والجهد على المواطنين.
إتاحة الخدمة على مدار 24 ساعة يوميًا من أي مكان داخل مصر أو خارجها.
تقليل الزحام داخل وحدات المرور.
الشفافية في عرض المخالفات وقيمتها بشكل دقيق.
خدمات إضافية عبر البوابة الإلكترونية
لا تقتصر خدمات الموقع على الاستعلام عن مخالفات السيارات فقط، بل تشمل أيضًا:
تجديد رخص القيادة إلكترونيًا.
دفع المخالفات عبر وسائل الدفع الإلكتروني.
متابعة طلبات التظلم على المخالفات.
حجز موعد بوحدة المرور.
بهذه الخطوات البسيطة، أصبح بإمكان قائدي السيارات الاستعلام عن مخالفاتهم المرورية إلكترونيًا بسهولة، في إطار جهود وزارة الداخلية لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية وتقديم تجربة عصرية تواكب التطورات التكنولوجية.
ويُنصح المستخدمون بالحرص على متابعة موقع الوزارة بشكل دوري لتجنب تراكم المخالفات والاستفادة من التسهيلات المتاحة.
