أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إتاحة الاستعلام عن فاتورة استهلاك شهر سبتمبر 2025 لجميع المشتركين عبر المواقع الرسمية لشركات توزيع الكهرباء التسع، والتطبيقات الذكية، في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتسهيل الخدمات على المواطنين.
خطوات الاستعلام عن الفاتورة:
1- تحديد شركة التوزيع التابع لها منزلك أو منشأتك (مثل شمال القاهرة، جنوب القاهرة، الإسكندرية، القناة، البحيرة… إلخ).
2-الدخول على الموقع الإلكتروني للشركة (أمثلة: ncedc.gov.eg لشمال القاهرة، scedc.com.eg لجنوب القاهرة).
3- اختيار خدمة “الاستعلام عن الفاتورة” من القائمة الرئيسية.
4- إدخال رقم الاشتراك أو رقم الحساب المدون على أي فاتورة سابقة.
5- الضغط على عرض الفاتورة لتظهر قيمة الاستهلاك بالتفصيل.
كما يمكن الاستعلام والدفع عبر تطبيق “خدمات الكهرباء الذكية EEHC” المتاح على أنظمة أندرويد وiOS، أو عبر خدمة العملاء على الخط الساخن 121، بالإضافة إلى إمكانية السداد من خلال منافذ فوري ومكاتب البريد.
وتؤكد الوزارة أن هذه الخطوات تأتي ضمن جهودها لتوفير الوقت والجهد وتخفيف الزحام على مراكز خدمة المشتركين.