في استجابة سريعة وإنسانية، تفاعل نائب محافظ الفيوم مع استغاثة نشرتها أسرة مريضة على فيسبوك، تعاني من مشاكل في المخ والأعصاب. وقد طلب نائب المحافظ رقم التواصل مع الأسرة وأكد على ضرورة تقديم الرعاية الفورية للمريضة، خاصةً أن حالتها تستدعي دخول قسم المخ والأعصاب. تأتي هذه المبادرة في إطار أسلوبه المتواصل مع المواطنين وتقديمه للدعم السريع.
أثبت الدكتور التوني حرصه علي التواصل المباشر مع المواطنين حيث طلب رقم التواصل الخاص مع أسرة المريضة.
مما يعكس اهتمامه الكبير بالاستماع لمشاكل المواطنين والعمل علي حلها دون تأخير.
وتأتي هذه المبادرة في إطار أسلوب إدارة نائب المحافظ الذي يحرص على التواصل المستمر مع المواطنين ومتابعة شكاواهم اليومية، الأمر الذي أكسبه شعبية كبيرة بين سكان الفيوم، الذين يثمنون استجابته الشخصية والعملية لمشاكلهم.
ومتميز الدكتور التونى بكونه شاب مثقف ومتفاعل باستمرار مع المواطنين ويحرص علي تقديم حلول فعالة وسريعة .
هذه الطريقة في التعامل تعكس التزام المسؤولين بالخدمة العامة وتعزز الثقة بين المواطنين ومؤسسات الدولة، حيث يشعر المواطن بأن صوته مسموع وأن هناك من يضمن وصول شكواه إلى الحل الفعلي.
