أمنكس إنترناشونال تُطلق خدمات مدارة مبتكرة ترتكز على الذكاء الاصطناعي لإعادة تعريف دعم تكنولوجيا المعلومات من الجيل القادم
أعلنت أمنكس إنترناشونال، الشركة الرائدة في التحول الرقمي وحلول التكنولوجيا المبتكرة، عن إطلاق عروضها الجديدة من الخدمات المدارة القائمة على الذكاء الاصطناعي، والتي تُعد الجيل التالي من خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات. وتستند هذه العروض إلى الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والذكاء المعتمد على البيانات في صميم تقديم الخدمة، ما يعيد تشكيل الطريقة التي تعتمدها المؤسسات لإدارة عملياتها التقنية. وتُجسد هذه الخطوة رؤية أمنكس في تقديم خدمات مستقبلية تركز على تحقيق القيمة وتتجاوز النماذج التقليدية للدعم المُدار.
وفي تعليقه على الأمر قال وليد جمعة، الرئيس التنفيذي لشركة أمنكس إنترناشونال: "مع تزايد تعقيد بيئات تكنولوجيا المعلومات الهجينة والحاجة إلى المرونة المستمرة على مدار الساعة، أصبح من الواضح أن النماذج التقليدية للدعم لم تعد كافية. ويمثل انتقالنا نحو الخدمات المدارة بالذكاء الاصطناعي تطورًا استراتيجيًا يمكننا من بناء الشراكات التشغيلية طويلة الأمد، مما يمكّن عملاءنا من تسريع التحول الرقمي مع الحفاظ على المرونة والرؤية الشاملة والتحكم الكامل."
