“تنظيم الاتصالات” يحث المواطنين على سرعة سداد رسوم أجهزة الهواتف المخالفة تفاديًا لقطع الخدمة

“تنظيم الاتصالات” يحث المواطنين على سرعة سداد رسوم أجهزة الهواتف المخالفة تفاديًا لقطع الخدمة

أهاب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالمستخدمين الذين لم يسددوا رسوم أجهزة الهاتف المحمول الخاصة بهم بسرعة السداد خلال المهلة المحددة، وذلك تفاديًا لانقطاع الخدمة عن أجهزتهم.

موعد إيقاف الهواتف غير المسددة للرسوم في مصر

وأكد الجهاز أنه اعتبارًا من 7 أبريل 2025، سيتم إيقاف عمل الهواتف المخالفة وغير المسددة للرسوم على جميع شبكات المحمول في مصر، مما يعني عدم قدرتها على إجراء المكالمات أو استقبالها، إضافةً إلى تعطيل خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول.

إجراءات جديدة لضبط سوق الهواتف المحمولة

يأتي هذا القرار في إطار جهود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتنظيم سوق الهواتف المحمولة في مصر وضبط عمليات الاستيراد غير القانونية، وحماية حقوق المستخدمين والشركات المرخص لها.

وأوضح الجهاز أن هذه الإجراءات تهدف إلى:

الحد من انتشار الهواتف غير المسجلة والتي يتم تداولها بطرق غير شرعية.

حماية المستخدمين من الأجهزة المقلدة التي قد تؤثر على جودة الخدمات.

تأمين سوق الهواتف المحمولة وضمان التزام الجميع بالقوانين المنظمة للقطاع.

تطبيق “تليفوني” لمعرفة حالة الهاتف

ولتسهيل متابعة إجراءات تسجيل الهواتف وسداد الرسوم، يتيح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للمستخدمين تطبيق “تليفوني”، الذي يوفر خدمات متعددة مثل:

التحقق من حالة الجهاز ومعرفة مدى التزامه بالإجراءات التنظيمية.

إمكانية سداد الرسوم إلكترونيًا بسهولة.

متابعة أي تحديثات أو قرارات جديدة تصدر عن الجهاز بشأن تنظيم الاتصالات.

يمكنكم تحميل التطبيق والاطلاع على كافة التفاصيل من خلال الرابط الرسمي المعلن من قبل الجهاز.

كيف تتأكد من أن هاتفك مسجل قانونيًا؟

لتجنب توقف الهاتف عن العمل بعد 7 أبريل 2025، يمكن للمستخدمين التحقق من وضع أجهزتهم عبر الخطوات التالية:

استخدام تطبيق “تليفوني” لمعرفة حالة الجهاز.

التأكد من شراء الأجهزة من مصادر موثوقة تحمل الفواتير الرسمية.

التواصل مع خدمة العملاء لشبكتك في حال وجود استفسارات.