تجديد بطاقة الرقم القومي من المنزل.. خدمة إلكترونية شاملة وأسعار استمارات متنوعة

بطاقة الرقم القومي

في خطوة جديدة تعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، أعلنت وزارة الداخلية عن إتاحة خدمة تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا من المنزل، وذلك عبر بوابة مصر الرقمية، دون الحاجة إلى التوجه الفعلي لمكاتب السجل المدني.

وتأتي هذه الخدمة في إطار جهود الوزارة لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير الوقت والجهد، خاصة مع الزيادة المطردة في الطلب على استخراج أو تجديد البطاقات الشخصية.

تتيح الخدمة الإلكترونية الجديدة تقديم طلب تجديد البطاقة بشكل كامل عبر الإنترنت، مع إمكانية توصيل البطاقة إلى محل الإقامة، مما يقلل الضغط على مكاتب السجل المدني، ويحد من الزحام، ويوفر بدائل أكثر مرونة للمواطنين.

خطوات تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا من المنزل

يمكن لأي مواطن الاستفادة من هذه الخدمة عبر الدخول إلى بوابة مصر الرقمية، ثم التوجه إلى قسم "الخدمات المدنية"، واختيار "خدمات الأحوال المدنية"، ومنه إلى خدمة "تجديد بطاقة الرقم القومي" أو "بدل تالف"، حسب الحاجة.

بعد ذلك، يُطلب من المستخدم ملء البيانات الشخصية مثل الاسم الكامل، الرقم القومي، العنوان الحالي، المهنة، وغيرها من التفاصيل، ثم دفع الرسوم إلكترونيًا باستخدام وسائل الدفع المتاحة على المنصة.

عند الانتهاء من إدخال البيانات وسداد الرسوم، يتم تحديد طريقة الاستلام، سواء من خلال توصيل البطاقة إلى المنزل أو الاستلام من أقرب مكتب سجل مدني.

المستندات المطلوبة لتجديد أو استخراج البطاقة

• في حالة تجديد البطاقة، يُكتفى فقط بصورة من البطاقة القديمة.
• أما عند استخراج بطاقة لأول مرة، فيتوجب تقديم:

صورة من شهادة الميلاد. مستند يثبت محل الإقامة (مثل إيصال كهرباء أو عقد إيجار). مستند يوضح المهنة (مثل مفردات مرتب أو بطاقة نقابية). قنوات بديلة للحصول على بطاقة الرقم القومي

إلى جانب بوابة مصر الرقمية، توجد عدة طرق أخرى يمكن للمواطن من خلالها استخراج أو تجديد بطاقة الرقم القومي، وتشمل:

• مكاتب السجل المدني التقليدية.
• الماكينات الذكية المنتشرة في بعض المناطق الحيوية.
• المراكز النموذجية.
• سيارات الأحوال المدنية المتنقلة.
• خدمة أحوال إكسبريس.
• بعض المولات الكبرى.

كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن للاستفسار أو لحجز موعد مسبق.

أسعار استمارات بطاقة الرقم القومي حسب فئة الخدمة

تختلف أسعار الاستمارات الخاصة ببطاقة الرقم القومي تبعًا لسرعة تسليم البطاقة، وجاءت الأسعار الرسمية على النحو التالي:

الفئة الفورية (تُسلم عبر السيارة النموذجية): 800 جنيه مصري. فئة VIP إكسبريس (تُسلم خلال 30 دقيقة): 515 جنيهًا. فئة الاستلام خلال 24 ساعة: 175 جنيهًا. الفئة العاجلة (تُسلم خلال 3 أيام): 125 جنيهًا. الفئة العادية (تُسلم خلال 15 يومًا): 50 جنيهًا فقط.

الشروط الأساسية لتجديد أو استخراج البطاقة

تتطلب الخدمة توفر مجموعة من الشروط لدى المتقدم، تشمل:

• أن يكون مصري الجنسية.
• ألا يقل عمره عن 15 عامًا.
• أن يكون مسجلاً في قاعدة بيانات السجل المدني.
• ضرورة تجديد البطاقة في حال تغيير محل الإقامة أو المهنة أو الحالة الاجتماعية (زواج أو طلاق).

وتوفر خدمة تجديد بطاقة الرقم القومي من المنزل تجربة مريحة وآمنة للمواطنين، ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي، بما يعزز من جودة الخدمات الحكومية، ويقلل من البيروقراطية والزحام، ويمنح المواطنين مرونة أكبر في تنفيذ معاملاتهم الرسمية.