عاجل.. عطل مفاجئ يضرب فودافون كاش

شهدت خدمات المحفظة الإلكترونية "فودافون كاش" في مصر عطلا مفاجئًا صباح اليوم الإثنين، تسبب في توقف معظم عمليات السحب والإيداع والتحويل لدى عدد كبير من العملاء، وسط موجة استياء وهواجس متزايدة على منصات التواصل.

ولم يقتصر العطل على الاستخدام عبر تطبيق فودافون كاش فحسب، وإنما شمل أيضًا الأكواد المختصرة (#9*)، حيث تلقى العديد من المستخدمين رسائل خطأ عند محاولة تنفيذ أي عملية مالية، ما أثار جملة من التساؤلات حول سبب العطل ومصير أرصدتهم.

ولم تصدر شركة فودافون مصر حتى الآن أي بيان رسمي يكشف عن ملابسات ما حدث، أو الإطار الزمني المتوقع لاستعادة الخدمة، الأمر الذي زاد من قلق المستخدمين الذين يثقون بهذه الخدمة في معاملاتهم اليومية.

وعلى الرغم من شكاوى واسعة النطاق على وسائل التواصل، تركز حول توقف الخدمة وتعطّل سداد الفواتير وتحويل الأموال، لم يصدر تعليق رسمي من الشركة حتى كتابة هذه السطور.