وقعت شركة أكت ACT، المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، شراكة استراتيجية مع منصة The Dar.AI، لحلول الذكاء الاصطناعي لمديري العلامات التجارية.
تهدف الشراكة إلى دمج قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة مع خبرات ACT الممتدة لأكثر من 35 عامًا، خصوصًا في تصميم وتشغيل الأنظمة المتكاملة لإدارة سلاسل المطاعم.
توفر أكت عبر نظام Oracle Simphony حلولًا متكاملة لإدارة المطاعم، تشمل التشغيل، التقارير، وإدارة الفروع، فيما تُقدّم منصة The Dar.AI مساعدًا ذكيًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، يساهم في رفع إنتاجية مديري العلامات التجارية والمطاعم بنسبة تصل إلى 80%، من خلال أتمتة مهام تحليل الأداء، مراقبة السمعة، ومقارنة الحملات الدعائية مع المنافسين.
أدوات ذكاء اصطناعي مخصصة لقطاع الضيافة
تضم المنصة عددًا من الأدوات المتقدمة التي تُمكّن المستخدمين من تحسين قراراتهم اليومية، أبرزها:
نموذج توقع الانسحاب: لرصد تغيّر سلوك العملاء مبكرًا ومنع فقدانهم،نموذج توقع المبيعات: لتحسين إدارة المخزون وتوزيع المنتجات،تحليل أنماط المبيعات: لاكتشاف الاتجاهات الموسمية والفرعية،تقييم الأداء: لمتابعة إنتاجية الموظفين وجودة الخدمة،تحليل المنتجات الرابحة: لتحديد المنتجات الأعلى ربحًا بناءً على الإيرادات
قال المهندس مايكل سامي، مدير الاستراتيجيات والشراكات بقطاع المطاعم في اكت أن التحول الرقمي لا يعني فقط رقمنة العمليات التشغيلية، بل يشمل أيضًا بناء أدوات تحليل ذكية تدعم اتخاذ القرار في وقت سريع ودقيق. شراكتنا مع The Dar.AI تأتي في هذا الإطار، لنقدم حلولاً تكنولوجية متكاملة تخدم مختلف مراحل التشغيل وتحقيق النمو."
وأضاف أن ACT ملتزمة بتقديم حلول تقنية شاملة ومترابطة تساعد عملاءها في قطاع الضيافة على مواجهة التحديات المتغيرة، وفهم السوق بشكل أعمق، وتعزيز تنافسيتهم من خلال الابتكار والاعتماد على البيانات.
من جانبها، أشارت منصة The Dar.AI إلى أن تكامل تقنياتها مع بنية ACT سيُسهم في تمكين المزيد من المطاعم من الوصول إلى أدوات ذكاء اصطناعي مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم التشغيلية والتسويقية.
خطوة نحو منظومة رقمية ذكية للمؤسسات
تمثل هذه الشراكة نقلة نوعية نحو بناء منظومة رقمية متكاملة تعتمد على التكامل بين البيانات والتحليل والأنظمة الذكية، وهو ما من شأنه دعم المؤسسات، ليس فقط في قطاع المطاعم، بل في مجالات الاتصالات والخدمات والتجزئة، لرفع قدرتها على التكيف مع متطلبات السوق الرقمية وتحقيق نمو مستدام يستند إلى التحليل العميق واتخاذ القرار الذكي.