كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن بدء تطبيق إجراءات فنية وتنظيمية جديدة اعتبارًا من الأحد 24 أغسطس 2025، تستهدف فصل أجهزة التليفون المحمول التي يثبت استخدامها في إجراء مكالمات ترويجية مخالفة للضوابط المعتمدة.
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يقر قواعد ملزمة لاستخدام خطوط المحمول في المكالمات الترويجية
وسبق وأن أقر الجهاز، قواعد ملزمة يرصدها تحيا مصر لاستخدام خطوط المحمول في المكالمات الترويجية، سمحت بإظهار اسم الجهة المتصلة ورقمها عند الاتصال، وأسفرت تلك الضوابط عن اشتراك نحو مليون خط في الخدمة منذ إطلاقها العام الماضي، ما منح المواطنين حرية الاختيار بين الرد على المكالمة أو تجاهلها.
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يؤكد على أن الذين يواصلون إجراء مكالمات ترويجية دون التسجيل في الخدمة المخصصة سيواجهون فصل أجهزتهم المستخدمة
وأكد الجهاز على أن الأفراد أو الشركات الذين يواصلون إجراء مكالمات ترويجية دون التسجيل في الخدمة المخصصة سيواجهون فصل أجهزتهم المستخدمة، فضلًا عن تعرضهم لإجراءات قانونية.
القوانين المصرية تنص على عقوبات تصل إلى الحبس والغرامة وفقًا للمادة 76 من قانون الاتصالات
ولفت إلى أن القوانين المصرية تنص على عقوبات تصل إلى الحبس والغرامة وفقًا للمادة 76 من قانون الاتصالات رقم 10 لسنة 2003 والمادة 25 من قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018.
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يؤكد استمراره في توفير قنوات متعددة للإبلاغ عن التجاوزات المتعلقة بالمكالمات الإعلانية المجهولة
وأوضح الجهاز استمراره في توفير قنوات متعددة للإبلاغ عن التجاوزات المتعلقة بالمكالمات الإعلانية المجهولة المصدر، سواء عبر الخط الساخن 155، أو تطبيق My NTRA، أو من خلال الموقع الإلكتروني المخصص لذلك fraud.tra.gov.eg. كما يمكن للمواطنين التواصل مباشرة مع مراكز خدمة عملاء شركات المحمول لتسجيل شكاواهم
