أعلن الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن أبرز جهود الجهاز خلال شهر يوليو، والتي أسفرت عن تنفيذ 838 حملة رقابية على مستوى المحافظات، شملت المرور على 11،342 منشأة تجارية، وتحرير 2،657 محضر للمخالفين، وضبط 50 طن من السلع المخالفة، وذلك تنفيذا لتكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بضبط الأسواق ومواجهة التلاعب بالأسعار، خاصة للسلع الاستراتيجية.
وأوضح السجيني أن أبرز المخالفات التي تم رصدها شملت: عدم الإعلان عن الأسعار، وتداول سلع مجهولة المصدر، والإعلانات المضللة، والسلوك التجاري الخادع.
حملات لضبط سلع فاسدة ومجهولة المصدر
في إطار الحملات النوعية، تمكنت فرق الجهاز من ضبط:
4.3 طن من مواد ومهمات البناء مجهولة المصدر داخل مخزن بمنطقة الطالبية.
1463 جهاز كهربائي معاد تدويره باستخدام مكونات تالفة داخل مخزن بالبساتين القاهرة.
3 آلاف جهاز كهربائي بمواصفات مزورة تم تجميعها بمحافظة القليوبية.
41 طن من زيوت السيارات المعاد تدويرها في الدقهلية.
2.5 طن من زيت الطعام و1.5 طن من الطحينة غير صالحة بمحافظة القليوبية.
وأكد السجيني أن هذه الضبطيات أُحيلت بالكامل إلى النيابة العامة، مع استمرار حملات الرقابة بالتعاون مع الجهات المعنية.
شكاوى المواطنين تتجاوز 19 ألف
كشف التقرير الشهري لجهاز حماية المستهلك عن تلقي 19،684 شكوى من المواطنين في مختلف القطاعات، من بينها 6047 شكوى عبر الخط الساخن ووسائل التواصل المختلفة، شملت مجالات: السلع المعمرة، السيارات، الاتصالات، الخدمات، العقارات، الإعلانات، التحريات.
وأشار السجيني إلى أنه تم إحالة 125 شركة إلى النيابة العامة بسبب امتناعها عن تنفيذ قرارات مجلس إدارة الجهاز، مؤكدًا التزام الجهاز بتنفيذ القانون وحماية حقوق المستهلكين.
تدريب كوادر جديدة لتعزيز الرقابة
شارك رئيس جهاز حماية المستهلك في اجتماعات الدورة التاسعة لفريق خبراء قوانين وسياسات حماية المستهلك التابع للأمم المتحدة في جنيف، ضمن فعاليات منظمة UNCTAD، بهدف تبادل الخبرات وتعزيز التعاون الدولي في حماية المستهلك.
وفي السياق ذاته، شهد السجيني ختام البرنامج التدريبي لتأهيل 100 مأمور ضبط قضائي جديد من مختلف المحافظات، تمهيدا للدفع بهم في حملات ميدانية لرفع كفاءة الرقابة على الأسواق.
مبادرة لخفض أسعار السلع
أكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الدولة بصدد إطلاق مبادرة شاملة لخفض أسعار السلع الأساسية، بالتعاون بين الحكومة والقطاع الخاص، تنفيذًا لتوجيهات رئيس الوزراء.
وأشار إلى أن المبادرة ستعكس آثار انخفاض الدولار وتوفير مستلزمات الإنتاج خلال الأشهر الماضية، مؤكدا أن المواطن يجب أن يلمس انخفاض حقيقي في الأسعار يعكس التحسن في المؤشرات الاقتصادية".
كما التقى السجيني مع رئيس الغرفة التجارية بالقاهرة ورؤساء الشعب النوعية لمتابعة تفاصيل تنفيذ المبادرة، وضمان تحقيق توازن حقيقي في السوق المحلي.
التنسيق مع المحافظين والجهات الرقابية لضمان الانضباط
أوضح السجيني أن الجهاز يعمل بشكل متواصل بالتنسيق مع المحافظين، والغرف التجارية، والجهات الرقابية الأخرى، لتنظيم حملات موسعة في الأسواق، وضمان توفر السلع خاصة الاستراتيجية، والتصدي لأي محاولات احتكارية أو تلاعب بالأسعار.
